□记者 岑瑜 通讯员 萧晨燕

　　本报讯 “医生，我的健康码变黄码了，会不会对工作和家人造成影响？我越想越着急。”昨天，市二院临床心理科副护士长王莉艳在“96525”热线值班时，接到一个咨询电话。“不用着急，你先居家隔离，有条件的话独处一个房间，与家人相处时戴上口罩，不用过度焦虑……”她在电话里耐心地开导对方。

　　市二院“96525”心理热线团队共有12名工作人员，每天轮流在线24小时接受市民咨询。王莉艳告诉记者，受疫情影响，近几年关于新冠肺炎疫情心理健康咨询电话比以前多了不少，每月相关电话近10个。有子女担心在养老院的父母，产生焦虑、害怕的心理。也有市民疑心自己会患病，睡不踏实。

　　“负面情绪积压久了，容易演变成心理问题，危害身体健康。”王莉艳说，面对疫情时的恐惧与不安，人们需要倾诉和陪伴，尤其是独自隔离在家的人。我们24小时在线为他们提供心理疏导。

　　“如果被隔离，要维持稳定的心理状态，作息规律，与家人保持良好沟通。同时，也要保持适度的锻炼，避免过度焦虑。”王莉艳建议。　　

　　据了解，除“96525”热线外，市民也可拨打“12345”热线寻求新冠肺炎疫情心理健康援助咨询。