□记者 汪超群 通讯员 阮俊

　　3月31日下午2时许，忙完午高峰的配送单子后，44岁的饿了么平台骑手王雷开，走进位于定海芙蓉洲路的新业态新就业群体党群服务中心昌国驿站，接上一杯热水，然后到一张按摩椅坐下，开始悠闲轻松地刷手机接单。“干外卖7年了，经常一跑就是一整天。以前风里来、雨里去，没个着落。现在有了歇脚休憩的地方，感觉温暖多了。”王雷开对记者说。

　　作为定海小餐饮集聚地，芙蓉商圈共有各类商家300余户，在该商圈集中活动的外卖小哥、快递员、滴滴代驾等新就业群体600余人。今年1月投用的昌国驿站，给他们打造了一个“能喝水、能歇脚、能纳凉、能取暖”的城市之家。记者当天在该驿站看到，一楼、二楼休息区内座无虚席，小哥们或闭目养神，或低声聊天，其间不时有人进出小厨房续水。

　　“以前累了、困了，就在电动车上趴一会，或者到关系好的店里小坐。遇到下雨天，只能在弄堂里或屋檐下躲一躲。酷暑和寒冬最难熬。”王雷开说，昌国驿站的设立，让众多和他一样的新就业群体有了一座温馨的“港湾”。在路上摔倒、破皮了，驿站里有常备的创可贴、红药水等应急药物可随时取用；工作不顺心、生活不如意，来驿站找伙伴们聊聊天、取取经，排解烦闷……驿站配备了管理人员，还有微波炉、冰箱、电视、按摩椅、投影仪等设备，尽可能为小哥们提供便利。

　　以昌国驿站为中心，昌国街道同步在17个村（社区）党群服务中心建立了分站点。一批社会力量汇集起来，为小哥提供政务服务、心理咨询、职业技能培训等。街道还积极邀请各个党建联建单位来驿站“问诊”，帮助小哥们解决工作、生活遇到的各种难题。

　　打造有温度的城市之家，让文明“接续”、幸福“接力”。

　　除了“小哥驿站”，我市还建设了“出租车（网约车）司机之家”，使全市3800余名“的哥的姐”共享吃饭、休憩、洗车、充电等便利；建立了“户外劳动者服务站点”，为环卫工人、快递小哥等群体提供“夏送清凉、冬送温暖”服务。

　　在城区各地，学雷锋志愿服务站点星罗棋布，志愿者们定期轮流值班坐岗，将站点打造成传承志愿者精神的“便民角”、文明城市形象“展示窗”。

　　一方水土孕育一方文明。在接受城市“温暖馈赠”的同时，广大户外劳动者也用自己的文明实践回馈着这座城——公共场所不吸烟，吸烟入岗亭；十字路口文明礼让，骑车佩戴头盔；参与环境卫生整治，自觉垃圾分类……街头巷尾，越来越多的户外劳动者，成为城市文明的传播者、践行者和推动者。

　　文明是一座城市的幸福底色，也是一座城市的内在气质。人与城同频共振，施与受良性循环，令海上花园城催开“文明之花”。