□通讯员 胡凯斌

　　马瑜蔚 文/摄

　　本报讯 近日，甬舟高速（G9211）舟山服务区被授予“放心消费高速公路服务区”称号，成为舟山首家放心消费高速公路服务区，为展示舟山形象和“放心消费在浙江”建设成果添一重要窗口。

　　据了解，本着服务区内经营户应创尽创的工作原则，市市场监督管理局金塘分局在舟山服务区培育放心消费单位6家，创建率达100%。同时开展动态培育，对照“八有二无”“八有八无”创建标准，联合市级交通运输部门多次对服务区及其内部经营户进行现场指导，提高服务区放心消费单位水平。

　　金塘市监部门通过现场座谈、示签订承诺书、公示创建标准等方式，向服务区管理人员及商家宣传放心消费内容，督促做好证照及放心消费标识公示。此外，定制公益广告牌与显示屏滚动播放的宣传标语，营造了“放心消费”浓厚氛围。

　　针对服务维权，金塘市监部门鼓励消费纠纷自行和解，指导舟山服务区建立店铺消费纠纷和解、无理由退货、首问责任、先行赔付等制度。同时设立维权站，落实专人快速处置服务区内消费投诉，确保消费投诉“不出服务区”。