□记者 刘浩

　　本报讯 昨天上午，全市推进12345、基层治理四平台与110高效对接联动会议举行。我市将深入贯彻落实国务院、省委省政府部署要求，打造12345政务服务便民热线、基层治理四平台、110报警服务台联动运行管理体系，加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化。市委副书记、政法委书记高浩孟出席会议并讲话，赵骏作部署。

　　会议指出，12345、基层治理四平台与110是代表党委政府的形象窗口，是联系服务群众的“最前线”。抓好三台联动运行是提升基层治理能力的有效途径，要提高认识、牢记宗旨，进一步增强做好平台联动运行管理的责任感使命感，紧密联系群众、贴心服务群众、倾听群众呼声、妥善处理诉求，做细做实做好送上门来的群众工作，切实提升群众获得感满意度。

　　会议强调，要健全网络、完善机制，全面做好平台联动运行各项工作。要创新工作理念，健全完善社会协同机制，创新发展“网格化管理、组团式服务”，构建社会治理共同体；要健全网络体系，加快平台互联互通，建立定期会商制度，进一步完善“首接负责制”工作体系；要拓展平台功能，将平台打造成服务中心工作、解决实际问题的重要窗口；要加强舆情分析，积极察民情、汇民意、集民智，发挥好“决策信息源”的重要职责。要加强管理、提升标杆，结合“马上就办、真抓实干”活动，在提升队伍素质、推进部门协作、加强联动督查、改进考核体系上下功夫，努力打造全市人民群众最满意的服务热线平台。