7月初，工商银行舟山城南支行获得了分行授予的个人信贷经营资质，可以在一定授权金额范围内进行贷款签批，并配备普惠贷款客户经理，从事个人经营性贷款等普惠业务的拓展。

　　今年以来，工行舟山分行扩大普惠业务下沉的广度和深度，加快“零售化、分散化、小额化”转型，延伸服务触角，提升网点对公服务能力，助力小微企业纾困解难。

　　该行结合网点、人员、客户资源禀赋，实施“支行下沉、上下交流、向上推荐”模式，发挥网点阵地作用，助力小微企业获得信贷；建立外出服务机制，组建青年先锋队，前往商圈集市、批发市场、工业园区等客户密集区域开展营销推介，提高农户、商户客群的融资覆盖面；运用主流媒体、门户网站、新媒体等渠道，加大产品宣传力度，推动普惠个人端业务增长。

　　结合客户“短、频、快”的资金需求特点，该行推动线上、线下贷款产品同步发展，为小微企业、小微企业主、个体工商户等群体解决融资难融资贵的问题，满足小微客户不同场景的融资需求。截至6月末，该行普惠贷款余额36.39亿元，普惠贷款客户3189户，分别比上年末增加5.73亿元和372户。

　　该行还通过网贷通、票据池等产品，做大网络贷款业务，引导客户通过网上银行以自助形式进行申请、提款和还款，免去往来银行之奔波，实现“在线签约、在线申请、在线提款、在线还款”的全线上操作，既节约财务成本，又提高贷款效率。

　　（陈文光）