□记者 杨丹艳 通讯员 王立

　　38年岁月初心如磐，38年坚守匠心峥嵘。在工行舟山分行工作38年期间，朱颖先后获得工商银行总行优质服务先进个人、舟山市劳动模范、“最美浙江工行人”骄傲人物、省市行先进工作者、优秀共产党员、优秀个人客户经理、年度突出贡献奖等一系列荣誉。她以一颗金融“初心”，满腔热情深耕海岛金融一线38年，坚持将“有温度”的金融服务带给海岛渔民……

　　“亚运火炬手”！9月13日，原中国工商银行舟山分行原个人客户经理（三级）朱颖又多了一个新身份。当天上午，第19届杭州亚运会圣火在舟山站传递，作为舟山金融行业唯一一名火炬手，朱颖接力舟山第78棒火炬，参与亚运火炬传递。

　　“太激动，太紧张了！我女儿高考都没有这么紧张过。” 初见朱颖，56岁的她给人的第一印象是精神饱满、热情洋溢，一点也不像是已经退休的“老同志”。回忆起传递亚运火炬时的情景，朱颖依旧难掩兴奋。她告诉记者，自己已从工行退休一年，此前一直在工行嵊泗支行工作，退休后还能被工行舟山分行推荐作为舟山站亚运火炬手，是单位领导对她莫大的信任，也是对她38年海岛基层工作最大的肯定。

　　“我知道自己代表的不是个人，是整个工行形象，点燃火炬时，我特别激动，就怕自己做得不够好。”作为“工行亚运火炬手”，朱颖深知这不仅是一份荣誉，更是一份责任。“我是12日从嵊泗乘船过来参加亚运火炬传递的，昨天到今天虽然只有一天，但感觉时间过得很长，真正拿着火炬跑的时候，又觉得时间过得很快。”

　　“朱姐理财”有温度

　　38年，朱颖始终以满腔热情投入海岛一线，以“有温度”的“朱姐”金融服务，成为嵊泗海岛渔民的贴心人。

　　“作为渔家女儿，我对出海在外的渔民兄弟总有一份牵挂。我知道渔民兄弟海上生产安全的重要及出海的艰辛，了解渔民兄弟遇到的困苦，所以想尽自己所能帮助他们。”因此，朱颖经常会前往各渔码头与渔民兄弟拉家常，为出海捕鱼的兄弟送上一份祝福，给他们出海做好金融保障服务。

　　除了关心出海捕鱼的渔民，朱颖还为守家的渔嫂热心“理财”。每年朱颖都会组织黄龙岛东咀头的渔嫂开展“银村结对携手共赢”为主题的持家金融服务会。每次服务会，朱颖总是把关爱放在首位，为渔嫂配置各类存款、保险、理财及基金定投等。服务结束，朱颖还不忘做好台账，包括渔嫂姓名、联系电话、平时喜好、存款理财意向等。多年积累，朱颖又结合渔民理财季节性特性，探索出了一条适应渔村作业生态，以理财带动存贷款的服务策略。

　　“有一些客户，无论我调到哪个网点，即便是偏远小岛网点，也要将业务‘追’到我那里。”朱颖常年热心、细心的金融服务走进了当地渔民的心里，“朱姐海岛理财”成了工行嵊泗支行的一张金名片。

　　“薪火”相传向未来

　　“她在上海工作，得知我要传递亚运火炬，特意请假过来的！”对于自己的高光时刻，朱颖很自豪有女儿一起见证。

　　朱颖说，女儿小的时候，她经常为了做好金融服务工作起早贪黑，顾不上家，只能把孩子交由自己母亲照顾。女儿高三最后半学期，她又因工作调动离开嵊泗本岛到洋山岛任职，缺席了孩子学习生涯中最重要的半年。“好在她很优秀，如今在上海有一份稳定的好工作。”谈及女儿，朱颖眼中多了欣慰。“举着火炬的妈妈太美了，我为妈妈感到自豪！”但在朱颖女儿眼里，却是妈妈一直乐观积极向上的心态影响着自己一路成长。

　　“七彩初心”传承传递。在退休前三月，朱颖仍带着她的徒弟上船头下渔村，手把手教着徒弟如何做“有温度”的金融服务。朱颖说，她要在退休前站好最后一班岗，把自己积累的经验“传承传递”，让更多的工行一线员工爱上自己岗位，为更多的海岛渔民做好金融服务。

　　如今朱颖已经退休一年，但作为永远的工行人，她依旧在工行“工”益行队伍里发着光散着热。“现在我有更多的时间去做公益，我会一直把自己当做‘工行人’，传承亚运‘薪火’，传递工行‘温度’。”朱颖说。

　　“初心”不与年俱老

　　“普及金融知识”“反假货币宣传”“3.15消费者权益保护”……在岗期间，工行大大小小的活动现场，总能看到“朱姐”的身影。在同事眼中，朱颖似乎永远不知疲倦，一年365天，无论在岗与否，无论节假日与否，只要客户上门或是一个电话，总能得到朱颖热情回应。

　　坚守初心服务金融，坚持一线奋斗金融。朱颖在可以“躺平”的年龄，没有选择“躺平”。在退休前几年，朱颖主动从办公室重回业务一线岗位。那会儿，朱颖觉得自己就像是刚进入单位的“小年轻”。业务更新换代快，很多事情，特别是电脑方面她需要从头学起。“虽然一开始有点跟不上，但好在我肯学、肯干呀！”凭着“不服老”的精神，朱颖很快上手并熟络了新岗位的工作，并将各项工作开展得有声有色。

　　“退休前一年还参加公司岗位竞聘，非常了不起。”对于朱颖在职业生涯最后一年仍能积极竞聘上岗，工商银行舟山分行行长张志平为她竖起大拇指点赞。“嵊泗工作环境相对艰苦，朱颖坚守海岛基层38年，她工作积极热情，群众基础非常好，体现了金融的‘人民性’。我行目前正在创建全国文明单位，正需要这样的员工作为榜样。”现在，朱颖已然成为工行舟山分行和各支行里的“红人”，都知道“朱姐”是“工行亚运火炬手”。