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优化账户环境 加强金融服务

  □通讯员 孙佳薇

  民泰银行舟山分行积极践行金融惠企便民社会责任,多措并举开展优化账户服务工作,持续提升企业开户服务体验和效率。

  优化账户服务,助力企业发展。该行根据小微企业实际需求,开通小微企业开户绿色通道,为小微企业提供便捷开户服务;通过精简开户证明材料、精简尽调流程、精简账户功能等为小微企业提供简易开户服务,切实解决小微企业开户难问题。

  多措并举宣传,营造良好环境。该行成立消费者权益保护宣传活动小组,通过制定活动方案、确立宣传内容及活动方式,开展“打击电信诈骗犯罪 优化银行账户服务”宣传活动;网点LED屏滚动播放相关宣传标语,进一步提升宣传活动的效果和覆盖面。

  开展外拓宣传,贴近客户生活。该行利用上门回访、客户营销、贷后管理等时机,通过进企业宣传的方式, 向企业相关人员重点普及民泰银行在企业开户方面的新工具、新举措;走进商户,积极向群众宣讲优化账户服务举措,介绍支付结算相关知识,现场发放宣传折页为客户提供“一对一”的宣传解答,让群众共享支付结算发展成果的同时,不断增强社会公众安全支付意识和风险防范能力。

  加强账户管理,严守风险底线。该行高度重视账户管理工作,积极开展账户专项治理行动,结合开展打击电信网络新型违法犯罪专项行动,重点排查企业多头开户、乱开账户、出租、出借、出售账户等行为,加强账户风险管控,守护客户资金安全。

  下一步,民泰银行舟山分行将始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,持续做好优化账户管理与服务工作,建立优化企业开户服务长效机制,为更多客户提供便利高效优质的金融服务。

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