□通讯员 袁梦诗

　　近日，人保财险定海支公司营业大厅走进一位特殊的客户。他是一位聋哑人，想要购买车辆保险。

　　该行工作人员使用电脑、手机等工具和客户进行了一场无声的“对话”，耐心细致地为客户完成了业务办理，专业且贴心的服务获得了客户的高度认可和赞扬。