据浙江舟山公安、人民日报微信公众号消息 舟山这位警花荣登人民日报微信头条,获得大量点赞!这是怎么一回事呢?
原来,前些日子一名中年男子焦急地跑进定海区政务服务中心公安窗口称其企业次日要进行相关作业,急需办理相关许可证,否则会严重影响工程进度造成重大经济损失。当时,下班时间已过,但得知情况后,按照办证程序规定,辅警陈晓燕立即联系上民警王璐璐。
原本已经下班的王璐璐又赶回单位迅速穿上警服来到工位,耐心了解情况后发现男子提交的相关信息材料缺失需回公司重新填写补充。
“如果今天拿不到许可证我们明天就开不了工了!”男子急得满头大汗。
“别着急,我们马上启动容缺受理机制,您先填写材料办理申请手续,其他材料在规定时间补齐就行。”王璐璐一边协助男子认真审核资料,一边细致地解答每一个疑问,确保每个环节准确无误。
辅警陈晓燕也是全程协助,一路小跑。
“谢谢,谢谢!本以为今天办不成,没想到办好了,不然我们的损失就大了!”男子当晚成功办理了相关许可证。
事后,企业负责人专程送来一面锦旗,又递上一封感谢信“这种高效、便捷、暖心的服务正是我们企业稳步前行的助力”。
此事引起网友广泛共鸣。许多网友纷纷留言,为耐心、热心、细心的王璐璐以及政务服务工作人员点赞!