□通讯员 姜焱 刘哲言

　　本报讯 2月19日，家住普陀区东港街道山海华府的退休工人朱水君点击“浙里办”APP里的普陀“群团e家”应用，预约了第二天排练舞蹈。次日下午2时，她准时出现在普陀区工人文化宫三楼，与一批舞蹈爱好者排练文艺节目。“我们这里场地有限，平时想来排练的人很多，借用‘群团e家’的预约功能后，管理方便多了。”普陀区工人文化宫干事金玲说。

　　打破群团“各自为战”传统运作模式。去年3月以来，普陀区总工会协调团区委、区妇联、区科协等组织，构建“群团e家”数字化应用场景，坚持“建管用同步、选约评互动”一体化思路，打破信息壁垒，串联群团阵地，奋力开创“建好阵地让民选，管好阵地供民约，用好阵地请民评”的工作新局面。

　　工人文化宫、职工服务中心、妇儿活动中心、青少年宫、户外劳动者爱心驿站、妈咪暖心小屋……这些星罗棋布的阵地空间，像“毛细血管”，把群团的声音、力量、温暖传递到群众的身边。“以前群团各阵地资源得不到高效、集约利用，群众不知道活动场所在哪里、能不能去。”普陀区总工会相关负责人介绍，构建“群团e家”应用场景，就是想让群众更真切地感觉到“群团就在身边”。

　　“秉承资源共享和集约化的原则，‘群团e家’重点突出功能设置科学，根据不同使用对象，建设‘三端’门户界面（用户端、场所管理端、系统管理端）。”普陀区总工会相关负责人介绍，“用户端”面向广大用户，实现查询、导航、预约、反馈、评价等功能；“场所管理端”面向服务场所相关责任人，开展场所管理、预约办理、反馈处理等工作；“系统管理端”面向系统管理员，开展场所管理、场所管理员管理、服务场所服务先锋指数评定等工作。对已接入“群团e家”应用场景的各阵地，普陀区将按照活跃度、好评度、反馈受理度等指数进行定期反馈，强化应用“全周期”动态监管。

　　建好是前提，管好是创新，用好是目的。普陀“群团e家”应用根据导航使用、预约情况、反馈评价情况等内容，为服务场所精准化管理和优化场所布局提供数据支撑。针对不同年龄、性别等差异化特征，推出多元化、精准化的系列民生服务及活动，打造“群团阵地点亮行动”“亲子乐系列活动”“青年交友联谊系列活动”等一批立得住、叫得响、推得开的群团服务品牌。

　　据介绍，“群团e家”应用自去年11月在“浙里办”“浙政钉”平台上线以来，共覆盖47个阵地，累计访问量41300余人次，预约量1500余人次，好评度达100%。