□通讯员 芦雯
为帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,近日,建行舟山分行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。
活动中,该行利用营业网点人流量大、客户群体集中的优势,将其作为关键阵地,在网点大厅、公众教育宣传区、劳动者港湾等处滚动播放消费者权益保护相关的海报、口号等内容,营造宣传声势,引导社会公众参与活动。同时,建行舟山分行组织“金融高管讲消保”活动,开展“行长接待日”,工作人员还实地走访普陀山、岱山重点区域客户,切实解决他们的急难愁盼问题,营造安全、放心、诚信的金融消费环境。
聚焦“一老一少”,该行立足浙江省省级金融教育示范基地,走出网点,将知识与服务送到他们身边。面向老年人,建行普陀支行工作人员加入沈家门街道中大社区党群服务中心组建的党员志愿者团队,为周边居民送去免费理发、健康义诊、艾灸按摩、反诈反邪教宣传、金融服务宣传等10多项服务。建行六横支行与昌国支行则走进网点附近的幸福食堂和共建社区,为老人带去反诈消保知识。面向学生群体,建行普陀山支行在新区旅游与健康职业学院开展消保宣教活动,宣传非法校园贷的危害,对非法金融中介活动进行风险提示,剖析常见骗术,帮助学生增强风险意识,保护个人金融信息,远离非法网贷,避免落入诈骗陷阱。
聚焦新市民群体,建行舟山分行做好投资理财“三适当”的宣传工作,科普如何防范保险销售误导、辨别网络平台诱导借贷、识破虚假违法广告、反赌反诈、保护账户安全等,对侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,并灵活结合“三八”国际劳动妇女节开展宣讲,让宣教活动更有广度与深度。此外,建行舟山分行关注外来务工群体,张富清金融服务队走进船舶修造公司、中铁集团等,讲解相关金融知识,守护他们的“钱袋子”。
金融“活水”润泽民生。建行舟山分行多维发力,覆盖多元群体,切实将金融知识转化为惠民实效。下一步,该行将持续创新宣教形式,延伸服务触角,切实履行国有大行责任担当,为守护群众“钱袋子”安全、助力共同富裕示范区建设贡献金融动能。